Zapraszamy na cykl bezpłatnych szkoleń, które wprowadzają w zagadnienia związane z transformacją konfliktów. Cykl szkoleniowy oparty będzie na konkretnych przykładach (analizy konkretnych przypadków) i użyteczne narzędzia.

Dla kogo:

osoby związane z miejskimi instytucjami, spółkami miejskimi i urzędami,

osoby pracujące w organizacjach pozarządowych i działające w ruchach miejskich.

Miejsce szkoleń:

Warsztaty odbywają się w siedzibie Fundacji Dom Pokoju przy ul. Władysława Łokietka 5/1

Cykl składa się z trzech bloków szkoleniowych i zachęcamy do uczestnictwa w całości, można jednak zgłosić się także na jeden dzień.

Szkolenia są bezpłatne.

KLIKNIJ W LINK I ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIA

Blok I – Skąpstwo informacyjne i komunikacja efektywna 

Termin: 27.02.2026, 10:00 – 15:00 

W pierwszym dniu skoncentrujemy się na omówieniu mechanizmu skąpstwa informacyjnego i w jaki sposób doprowadza do konfliktów. Jedną z głównych przyczyn konfliktów lokalnych i międzykulturowych stanowi “skąpstwo informacyjne”, czyli przekazywanie informacji w sposób skrótowy lub trudny do zrozumienia (np. przez hermetyczny i specjalistyczny język). Skąpstwo informacyjne to termin stworzony na wzór “skąpstwa poznawczego” – używanego w psychologii procesów poznawczych, który odnosi się do minimalizacji wysiłku poznawczego. Przyjrzymy się także temu co może blokować komunikację i doprowadzać do eskalacji napięć oraz jak komunikować się efektywnie. 

– analiza przykładów miejskich konfliktów 

– jak nie projektować konfliktów? 

– komunikacja pochyła i błąd postawy 

– komunikacja efektywna 

– użyteczne wskazówki jak zaprojektować dobre spotkanie aby włączyć osoby w nim uczestniczące 

Blok II – Konflikt a przemoc – jak je rozróżnić? 

Termin: 27.03.2026, 10:00 – 15:00 

Szkolenie ma na celu podniesienie świadomości osób uczestniczących w zakresie odróżniania sytuacji konfliktowych od sytuacji przemocowych oraz wyposażenie ich w narzędzia do adekwatnego reagowania. Uczestnicy/ uczestniczki dowiedzą się, czym różni się naturalny i nieunikniony konflikt społeczny – będący częścią relacji międzyludzkich na poziomie jednostek, grup i społeczności – od sytuacji, w których mamy do czynienia z naruszeniem granic, brakiem symetrii sił czy intencjonalnym działaniem na szkodę. Szczególną uwagę podczas szkolenia zwrócimy na: 

  • Rozpoznanie różnic pomiędzy konfliktem a przemocą 
  • Zrozumienie psychologicznych i społecznych mechanizmów stojących za obydwoma zjawiskami 
  • Wypracowanie strategii reagowania: mediacja, negocjacje, interwencja Wzmocnienie umiejętności ochrony własnych granic i wspierania innych 

Zapraszamy do studium przypadków – analizy realnych przykładów. 

Opowiemy o strategiach działania wobec konfliktów i w sytuacji przemocy. Porozmawiamy również o tym, gdzie przebiegają granice mediacji i dialogu – kiedy można rozmawiać o sytuacji trudnej, a kiedy konieczna jest interwencja kryzysowa / instytucjonalna.

Blok III – Narzędzia diagnozy konfliktów 

Termin: 10.04.2026, 10:00-15:00 

Każdy konflikt ma swoje przyczyny i szereg zaangażowanych w niego aktorów i interesariuszy. W trakcie warsztatu pokażemy 3 praktyczne narzędzia potrzebne do zdiagnozowania konfliktu i całego kontekstu. Narzędzia te będą wstępem do zarządzania sytuacją konfliktową. – drzewo konfliktów 

– mapa interesariuszy 

– analiza potrzeb interesariuszy (cebula) 

KLIKNIJ W LINK I ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIA

Projekt „Wszystko zaczyna się od rozmowy” to okazja, by mieszkańcy, instytucje i organizacje mogły spotykać się, debatować, uczestniczyć w kręgach dialogowych, warsztatach i szkoleniach – wszystko po to, by lepiej się rozumieć i wspólnie działać.

Szkolenia organizowane są przez Fundację Dom Pokoju w ramach projektu „Wszystko zaczyna się od rozmowy”. Zadanie współfinansowane z budżetu gminy Wrocław. 

www.wroclaw.pl